SPA a strefa wellness – główne różnice

SPA a strefa wellness – główne różnice

Coraz częściej wyjazd do hotelu można połączyć z pobytem w SPA lub w strefie wellness. Chociaż pojęcia te są czasami traktowane jak synonimy, w rzeczywistości można wskazać między nimi spore różnice. Przede wszystkim trzeba pamiętać, że wellness jest nadrzędne wobec...
No-show fee, czyli opłata za niestawienie się

No-show fee, czyli opłata za niestawienie się

Jeśli klient zarezerwuje pobyt, lecz nie pojawi się w wyznaczonym dniu i nie uprzedzi o tym recepcji, dla hotelu oznacza to realną stratę finansową. Z wolnego pokoju mogłyby skorzystać inne osoby, jednak często jest już za późno, by szukać nowych gości. W takiej...
Zasady korzystania z sejfu w hotelu

Zasady korzystania z sejfu w hotelu

Goście hotelowi często przywożą ze sobą różnego rodzaju wartościowe przedmioty. Na wakacjach przydają się np. aparaty fotograficzne i sprzęt komputerowy, turyści mają też przy sobie gotówkę i dokumenty osobiste (dowód, paszport), z kolei osoby podróżujące służbowo są...